Używamy plików cookies aby zapewnić jak najlepsze korzystanie z naszej witryny. OK

W jaki sposób zintegrowana telematyka i inteligentne wózki przyczyniają się do lepszej obsługi i zapewniają maksymalny czas działania?

Dzięki inteligentnym wózkom możesz uzyskać lepiej zaplanowaną i bardziej wydajną obsługę. W przyszłości będziemy w stanie całkowicie zmienić swój model biznesowy, aby odpowiadał potrzebom klientów w zakresie doradztwa i wspierania ich w jak najlepszy sposób dzięki danym dostarczanym przez rozwiązania telematyczne.

Lepsze planowanie i bezpośredni kontakt

Łączność jest kluczowa dla efektywnego serwisu wózków widłowych i jest jedną z wartości Toyota Service Concept, naszego podejścia serwisowego opartego na Systemie Produkcyjnym Toyoty. Dzięki podejściu do serwisu zgodnie z koncepcją lean, jesteśmy w stanie zaoferować lepsze planowanie, większą wartość dodaną i zmniejszenie ilości muda (odpadów). Poprawa całkowitej efektywności twoich operacji logistycznych.

Dzięki I_Site możesz również bezpośrednio zamówić usługę serwisową przez aplikację. Możesz bezpośrednio skontaktować się z zespołem serwisowym, a nawet dodać zdjęcie i/lub wiadomość. Dostępne są również dane dotyczące kosztów serwisu, korzystające z systemów danych serwisowych Toyoty.

Telematykę można wykorzystywać również do lepszego przygotowania i wsparcia techników. Skupiamy się na możliwościach ulepszenia usług serwisowych świadczonych klientom przez techników poprzez zastosowanie innowacyjności i łączności.

Wgląd w czasie rzeczywistym dla techników

Jedną z korzyści jest możliwość połączenia z nową mobilną platformą serwisową dla techników Toyota, czyli T-Stream. To narzędzie serwisowe integruje dane z połączonych wózków dla technika serwisu, poprawiając efektywność działań serwisowych. Umożliwia ono usprawnione serwisowanie połączonych z systemem wózków oraz zdalną aktualizację i konserwację zadaniową, co skutkuje skróceniem przestojów i obniżeniem ogólnych kosztów.

Technicy terenowi wyposażeni w możliwość dokonywania analizy w czasie rzeczywistym mogą mieć pewność, że urządzenia fabryczne pracują w sposób poprawny i wydajny, co z kolei niesie ze sobą niższe koszty napraw. Już wkrótce inteligentne wózki zapewnią technikom możliwość przeprowadzenia serwisu sprzętu, zanim jeszcze klient zda sobie sprawę z takiej potrzeby Dzięki identyfikowaniu problemów technicznych jeszcze przed ich wystąpieniem, zapewnimy klientom większe wykorzystanie maszyn oraz eliminację przestojów.

W przyszłości będziemy w stanie całkowicie zmienić swój model biznesowy, aby odpowiadał potrzebom klientów w zakresie doradztwa i wspierania ich w jak najlepszy sposób dzięki danym dostarczanym przez rozwiązania telematyczne. Połączone wózki pozwolą także Toyocie świadczyć usługi serwisowe oparte na przewidywaniu, co pozwoli na naprawę wózków przed wystąpieniem jakiejkolwiek usterki, dążąc do sytuacji, w której wyeliminowane zostaną wszelkie awarie.

Więcej tematów dotyczących inteligentnej logistyki

Inteligentne wózki widłowe Toyota

Dowiedz się więcej o połączonych i inteligentnych wózkach magazynowych.

Dowiedz się więcej >

Jakie są korzyści z posiadania inteligentnych wózków?

Dowiedz się jakie obszary Twojej firmy usprawni wózek inteligentny.

Dowiedz się więcej >

Logistyka z inteligentnymi wózkami widłowymi

Odkryj rolę łączności w przyszłości logistki

Dowiedz się więcej >

Jakie cechy czynią wózek inteligentnym?

Co to jest inteligentny wózek od Toyoty i jakie są jego funkcje?

Dowiedz się więcej >

Może Cię również zainteresować

Autopilot Toyota

Wózki automatyczne

Nasza gama zaawansowanych, zautomatyzowanych wózków i transporterów to wzrost poziomu wydajności przy obniżeniu kosztów transportu towarów.

Dowiedz się więcej >
Innowacje i technologie przyszłości

Innowacje i technologie przyszłości

Smart Logistics oraz Logiconomi już dzisiaj stanowią źródło rozwiązań pozwalających nam na realizację naszej wizji przyszłości.

Dowiedz się więcej >
Manager patrzy na system I_Site

Program zarządzania flotą I_Site

I_Site łączy Twoją flotę, zbiera dane i daje przegląd tego, co się dzieje i podpowiada jak zoptymalizować działania logistyczne.

Dowiedz się więcej >
Serwisant

Serwis

Nasze programy serwisowe sprawiają, że Twoja firma nigdy nie musi przerywać działalności. Dzięki nim w pełni wykorzystujesz możliwości wózków, bez względu na ich markę, oraz możesz planować pracę z dużą dozą pewności siebie.

Dowiedz się więcej >