Młodszy/-a Specjalista/-tka ds. wsparcia IT

Zakres obowiązków:

• diagnostyka i usuwanie problemów niepoprawnie funkcjonującego sprzętu komputerowego
  i oprogramowania
• montaż i konfiguracja stacji roboczych
• konfiguracja urządzeń sieciowych
• drobny development w zakresie aplikacji 0365 (makra, skrypty, workflow)
• bieżące wsparcie użytkowników (helpdesk) – I-a linia wsparcia
• monitorowanie infrastruktury informatycznej wraz z diagnostyką problemów w niej występujących

Oczekiwania: 

• wykształcenie średnie kierunkowe
• język angielski komunikatywny w mowie i piśmie - poziom umożliwiający swobodne korzystanie z dokumentacji oraz kontakt z II linią wsparcia
• umiejętność budowania długotrwałych relacji ze współpracownikami
• umiejętności planowania i organizacji pracy własnej
• nastawienie na skuteczność oraz terminowość realizacji zadań
• nastawienie na klienta
• odporność na stres
• asertywność
• wysoka kultura osobista
• praca zespołowa
• komunikatywność

Mile widziane:

• doświadczenie na podobnym stanowisku 1-2 lata
• wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów, preferowane informatyczne (lub pokrewne)

Kompetencje i wiedza techniczna: 

• znajomość sprzętu komputerowego w zakresie: konfiguracji, instalacji, diagnozowania usterek i naprawy komputery, tablety, smartfony
• dobra znajomość systemów z rodziny Windows, Linux
• znajomość aplikacji z rodziny Microsoft Office (O365)
• podstawowa znajomość zagadnień związanych z sieciami LAN, WAN i WLAN oraz łączności GSM Data
• wiedza dotycząca systemów Windows Server i usług systemowych (AD, DHCP, DNS, WSUS)
• predyspozycje i plany rozwoju osobistego w kierunku programowania – proste skrypty administracyjne w PowerShell, PowerApps

Oferujemy:  

• Atrakcyjne wynagrodzenie i premię roczną 
• Umowę o pracę  
• Elastyczny czas pracy 
• Profesjonalne wdrożenie – szkolenie ogólnofirmowe oraz stanowiskowe (w tym wprowadzające szkolenia produktowe) 
• Hybrydowy system pracy – na etapie wdrożenia do pracy: praca stacjonarna, po wdrożeniu: 3 dni pracy w biurze, 2 dni Home Office 
• Służbowy laptop oraz telefon 
• Prywatną opiekę medyczną i stomatologiczną (pakiet Medicover oraz duża sieć placówek medycznych współpracujących w całej Polsce) 
• Multikafeterię MyBenefit (w tym kartę MultiSport dla ceniących aktywność fizyczną) 
• Ubezpieczenie na życie 
• Karty lunchowe Edenred  
• Kompleksowy program wellbeingowy: platforma Wellbee 
• Premia za staż pracy 
• Porady prawne 
• Dofinansowanie urlopu 
• Dofinasowanie studiów podyplomowych lub MBA 
• Dofinansowanie szkoleń, w tym nauki języka angielskiego 
• Piłkarską drużynę firmową – piłka nożna 
• Możliwość dołączenia do firmowej grupy aktywnych biegaczy oraz rowerzystów
• Bezpłatny parking  

Aplikuj na to stanowisko