W centrach logistycznych ID Logistics autonomiczne wózki AGV to nie ciekawostka technologiczna, tylko kręgosłup codziennych operacji. Transport wewnętrzny działa tu 24/7, a każda przerwa to realne koszty, opóźnienia i napięcie w łańcuchu dostaw. Dlatego po wdrożeniu systemu AGV kluczową rolę przejmują inżynierowie aplikacji Toyota Material Handling.
Wyzwanie
AGV to systemy wykorzystywane 24h na dobę. System musi działać ciągle, przewidywalnie i bezpiecznie – nawet gdy zmienia się layout magazynu, wolumeny rosną, a procesy są modyfikowane w zależności od dynamicznie zmieniających się wymagań.
Największe wyzwania po stronie klienta:
Powyższe zadania realizują inżynierowie aplikacji AGV Toyota Material Handling, odpowiedzialni za serwisowanie i optymalizację już wdrożonych rozwiązań w ID Logistics.
Ich praca to znacznie więcej niż reagowanie na usterki i nagłe zdarzenia:
W środowisku logistycznym czas reakcji liczy się bardziej niż instrukcja obsługi. Inżynierowie aplikacji działają tak, aby:
To specjaliści, którzy łączą:
Co to oznacza dla operacji
Dzięki temu rozmowa z klientem dotyczy głównie tego, jak utrzymać ciągłość pracy:
Podsumowanie
W ID Logistics autonomiczne wózki AGV wykonują swoją pracę bez przerw. A inżynierowie aplikacji Toyota Material Handling dbają o to, żeby nikt nawet nie zauważył, że mogłoby być inaczej.