Twój koszyk jest pusty
Dobrobyt
Kluczowym elementem naszej strategii biznesowej jest skupienie się na jakości we wszystkim, co robimy. Naszą wizją jest Zero Muda, aby ograniczać brak efektywności i marnotrawstwo. Naszym celem jest ułatwienie klientom osiągnięcia ich strategicznych celów w zakresie produktywności, bezpieczeństwa i zrównoważonego rozwoju. Jako lider w naszej branży zaprosiliśmy naszych kluczowych dostawców, aby przyłączyli się do nas w realizacji naszych ambicji w tych obszarach na następną dekadę.
‘"Jakość we wszystkim, co robimy” oznacza również pomaganie klientom w ochronie zdrowia i bezpieczeństwa ich pracowników’
Per Fyrenius
Senior Vice President Corporate Development
Praca na rzecz bezpieczeństwa klientów
Według najnowszego badania Eurostatu dotyczącego wypadków w miejscu pracy w Europie, co dziesiąty poważny uraz w europejskiej produkcji ma miejsce w czasie transportu materiałów. Co ważne, 80% wypadków spowodowanych jest niebezpiecznym zachowaniem. Chcemy wspierać naszych klientów skoncentrowanych na tworzeniu bezpieczenego miejsca pracy rozwiązaniami, które im w tym pomagają .
Realizujemy to dzięki szkoleniom operatorów, dla których mamy obecnie 91 obiektów szkoleniowych i 136 instruktorów w całej Europie.
Przeczytaj więcej w naszym raporcie na temat zrównoważonego rozwoju >>
Nasze 4 kroki do wyklyczenia wypadków
1. Przywództwo
2. Sprzęt
3. Procesy
4. Ludzie
Wysokiej jakości produkty dla naszych klientów
Dostrzegamy wartość dobrego projektu przy tworzeniu bardziej zrównoważonego świata. Ponad 20 nagród za wzornictwo przyznane naszym produktom w ciągu ostatniej dekady upamiętnia nasze zaangażowanie w jakość i ergonomię. Prowadzimy również co dwa lata konkurs projektowy, w którym bierze udział tysiące uczestników na całym świecie.
Nasz dział zajmująca się jakością koncentruje się na poprawie jakości z perspektywy klienta i cyklu życia produktu. Doskonała jakość dzięki proaktywnym metodom oraz „Nieustanne dostarczanie atrakcyjnych produktów, które wyprzedzają potrzeby klientów”, to główne składniki naszej nowej strategii jakości.
Przeczytaj więcej w naszym raporcie na temat zrównoważonego rozwoju >>
Zapewnienie wysokiej jakości usług
Od 2015 roku codziennie oceniamy świadczone przez nas usługi, wspierane przez Net Promoter System (NPS) w naszym badaniu jakości dla klientów.
Ponad 100 000 odpowiedzi klientów z 20 rynków europejskich dostarczyło cennych informacji, które pomogą nam ulepszyć nasz wynajem, sprzedaż i serwis. Dzięki codziennym pomiarom widzimy, że podejmowane przez nas działania naprawcze mają wpływ na naszych klientów. Nasz wskaźnik zadowolenia klientów, Net Promoter Score, osiąga obecnie wynik 61.
Przeczytaj więcej w naszym raporcie na temat zrównoważonego rozwoju >>
Odpowiedzialne zakupy
Ściśle współpracujemy ze wszystkimi naszymi dostawcami, aby upewnić się, że spełniają nasze kryteria jakościowe, społeczne i środowiskowe. Chcemy wywrzeć pozytywny wpływ na ponad 300 dostawców, zmniejszyć ryzyko dla naszej własnej działalności i stworzyć dalszą wartość dla naszych klientów. Zgodnie z naszym Kodeksem Postępowania, naszym celem jest prowadzenie działalności w sposób uczciwy. Chcemy stać się najbardziej szanowanym i zaufanym partnerem w zakresie transportu materiałów w Europie.
W 2022 roku zapraszamy wszystkich naszych głównych dostawców do corocznej oceny EcoVadis online.
Przeczytaj więcej w naszym raporcie na temat zrównoważonego rozwoju >>
Przejrzystość i odpowiedzialność
EcoVadis jest naszym strategicznym partnerem w tworzeniu przejrzystego łańcucha wartości w logistyce, aby ułatwić zrównoważony rozwój naszym klientom, dostawcom i naszej własnej sieci. Nasza platynowy certyfikat EcoVadis 2021 plasuje nas wśród 1% najlepszych dostawców, spośród 85 000 na całym świecie.
Co dwa lata publikujemy raport zrównoważonego rozwoju zgodny ze standardami GRI. Dzięki temu możemy zrozumieć i zgłosić nasz wpływ w porównywalny i wiarygodny sposób. W czasie globalnej pandemii osiągnęliśmy 50% z naszych 75 celów GRI na rok finanansowy 2021.
Przeczytaj więcej w naszym raporcie na temat zrównoważonego rozwoju >>
Co osiągneliśmy?
PLANETA
Jak minimalizujemy możliwości rozwoju ludzi
Zobacz również
Szkolenia dla operatorów
Dowiedz się, w jaki sposób szkolenia dla operatorów mogą poprawić poziom bezpieczeństwa i wydajności pracy w Twojej firmie.
Gama naszych produktów
Przyjrzyj się pełnej gamie naszych wózków widłowych, w tym w wersjach dostosowanych do wysokiego składowania, wózków paletowych oraz wózków do kompletacji zamówień.
System Produkcyjny Toyoty (TPS)
W działalności produkcyjnej stosujemy zasadę „lean manufacturing” i pracujemy zgodnie z systemem typu „pull”, co oznacza, że produkujemy tylko to, co zamawiasz.
Jak zasilać swoje wózki
Od silników spalinowych po technologię ogniw paliwowych - mamy wszelkie rozwiązania z dziedziny zasilania, które będą najlepiej pasować do Twojej działalności. Dowiedz się więcej o naszych rozwiązaniach z dziedziny zasilania wózków widłowych.